エアコン特集
ジャパネットたかた
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| 略称 | ジャパネット |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒857-1197 長崎県佐世保市日宇町2781番地 |
| 電話番号 | 0956-26-1300（代表） |
| 設立 | 1986年1月16日 |
| 事業内容 | 通信販売 |
| 代表者 | 高田明（代表取締役社長） |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上高 | 1,161億円（2007年12月期） |
| 従業員数 | 345名（2008年1月現在パート等含む） |
| 決算期 | 毎年12月 |
| 主要株主 | 高田明 78% 高田恵子 14% 高田政雄 高田和 |
| 外部リンク | http://www.japanet.co.jp/ |
創業者で現社長の高田明が、1971年に大阪経済大学経済学部を卒業後、民間企業への就職、その企業で語学力が認められ海外赴任などを経て、1974年に入社した実父の経営するカメラ販売店「有限会社たかたカメラ」から、1986年1月に独立し設立した「株式会社たかた」が前身。
1999年現社名に変更。この現社名は「日本全国ネット」という「ジャパンネット」ではインパクトがなく、「ジャパネット」で社長が納得したことからつけられた（高田が出演したテレビ番組、カンブリア宮殿にて）。当時の社屋は佐世保市三川内町に存在していたが現在は取り壊され更地になっている。
1990年代に入り通信販売事業を展開（1990年よりラジオ通販開始。1994年にはテレビ通販開始）。テレビ放送・ラジオ放送・新聞の折込広告などのメディア戦略で通信販売業の大手に成長した。特にテレビ通販の場合、タレントとともに高田自らも出演し商品を判りやすく解説することで購買意欲を高めた。
社員の平均年齢は27-28歳。長年、地元の高校生を中心に雇用してきたが、規模の拡大に社内組織が追いつかず、最近では日本全国規模での採用を始めている。
2006年度の売上高で長崎県内一位となり、長崎県内の企業で初めて1,000億円を超えた。
売上比率は、カタログ・折り込みチラシが44%、テレビショッピングが31%、ネットショッピングが16%、ラジオショッピングが9%[1]。なお、テレビショッピング部門の売り上げは331億円で、ジュピターショップチャンネル、QVCジャパン（この2社でシェア約半数を占める）に次ぎ第3位。
また2009年より、長崎県を本拠地とするサッカークラブで、同年から日本フットボールリーグに昇格したV・ファーレン長崎のメインスポンサーとなることとなった[2]。 尚、ネットＴＶショッピングの『ジャパネットはだか』とは一切関係ない。
テレビショッピング [編集]
現在、テレビショッピングのMCは社長高田の他、ジャパネットたかた社員6名（ジャパネットスタジオ242専属を含む）の計7名が務めている。民放の地上波・BS各局で放送されるテレビショッピングでは2～3名を組んで（2名で組む場合は社長が登場しない日もある）、月に数回、取扱商品を変えて放送する。早朝・深夜などに放送される30分間のレギュラー版の他、同系列の複数局ネットで年に数回、「生放送スペシャル」と称し、1時間番組が放送されている。また総務大臣の認定を受けたCS委託放送事業者でもあり、スカパー!において、直営の通信販売専門チャンネル「ジャパネットスタジオ242」を開設（24時間無料放送）しているとともに、一部のケーブルテレビ局等への配信も行っている。こちらはスタジオ242専属のMC3名を中心に進行するが、年数回行われるスペシャルウィークでは社長高田を含むMC陣7名が総出演してテレビショッピングが行われる。
当初テレビショッピングの収録には福岡市にあるスタジオを使用していたが、制作会社に頼むと1ヶ月かかり、高田曰く「スピードの速い今の世の中で1ヶ月は時間がかかりすぎる」ため、迅速に放送ができるように佐世保市の本社敷地内に自前のテレビスタジオを設置した。テレビショッピング番組において「曲内蔵マイク型カラオケ」デモで高田が歌唱する。
通販番組を各放送局に配信するためのテレビ番組制作用スタジオが4つ（名称なし・J1スタジオ・J2スタジオ・ハウススタジオ）とラジオ番組制作用スタジオがある。また専用中継車も所有し、2007年6月より運用を開始。この中継車で2009年2月6日のテレビ東京「快適!ショッピングスタジオ・78分金曜拡大版」と2009年2月7日の5局同時生放送では、北海道札幌市の「さっぽろ雪祭り」会場から生中継を行った（2月7日は北海道、青森、福井、山陰(鳥取・島根)、熊本の各地区で放送）。
高田をイメージして作ったキャラクター「ミスターJ」は、同社のテレビショッピング番組のオープニングにダンスをするCG画面となっている。ちなみに番組オープニングで流れる自社のテーマソングは、九州のローカルCMのCMソングを数多く担当しているMAYOがメインボーカルとして歌っている。社長曰く、「元気な方に歌っていただきたい」「皆さんに元気になっていただきたい」という思いから、彼女を起用したという。
特徴 [編集]
分割払い（ショッピングクレジット）で発生する金利手数料を同社が全面負担し、消費者の負担を極力抑える[3]。また、毎年年末（11月-12月）には1年間の利用に感謝するための企画として「利益還元祭」と題したイベントが行われ、送料を除く一定金額以上の商品購入者には1枚以上応募葉書が商品に同梱され、それに必要項目を記入して送付すると抽選により旅行やギフト券などが贈呈される（内容は年度ごとに異なり、2006年はハワイ旅行、2007年は香港旅行、2008年は現金10万円）。
コールセンターは福岡市と佐世保市の本社にある。高田によると福岡で受注がいっぱいになると、佐世保に繋がるというシステムになっている。自社の社員が顧客からの電話を受けるなど、業務のアウトソーシングをせずに自社で業務を完結させることをモットーとしている。上記の番組でフリーダイヤル通話料の負担額は年間2億5千万円である事も公表された。ちなみに、クイズ雑学王（2007年11月21日放送分）によると、オペレーターが喉を痛めないように、建物は土足禁止となっている。
当初、すべての商品は原則として佐世保市から発送していたが、日本の西寄りにあるため日本全国へ向けては配送コスト・配送日数がかかるため、現在では物流を佐川急便に委託し、愛知県と福岡県に物流センターを設置している。
2006年12月1日にスタジオの送信設備をハイビジョンマスターに更新。現在、地上波ではスポットCMなど録画のものがハイビジョンで視聴可能（一部CMは標準画質で放送の場合ある）。当初、生放送については、テレビ各局との回線の都合により、一部番組を除き標準画質のままで放送（現在もごく一部の番組で行われることがある）していたが、新テレビスタジオの完成後の現在は多数局の同時生放送でもハイビジョン放送を実施するようになった。またこの頃からテレビショッピングでは、同社のホームページとは別に番組ホームページを開設したり、生放送スペシャルでは、3択クイズを出題して、生放送中に応募を受け付け、抽選でプレゼントが当たるプレゼントクイズも始まった。応募はパソコン・携帯サイトからのみで、電話での応募はできない（電話は商品注文のみ）。
テレビショッピングでは、液晶テレビや掃除機については、ただ商品を紹介するだけでなく、自宅にある古いテレビや掃除機の下取りを実施している。液晶テレビは下取りに出せば、通常価格より3万円～5万円引き（ただし運搬料金やリサイクル料金別途負担となる）。掃除機は、ハンディタイプやスティックタイプなど種類を問わず下取りに出せば、通常価格より5千円～1万円引き（業務用や電動式ではないものは不可）。またパソコンについては、専門家を自宅に派遣し、通常は有料で2万円～3万円ほどかかるパソコンやセット品のプリンターの設定を無料を行う特典を受けられる（ただしセット品の無線LANルーターの設定は有料となる）。交通費や人件費などは全て同社が全面負担する。
「コジマショッピングTV」や「ヤマダ電機TVショッピング」などの家電量販店系を除いたテレビショッピングではなかなか取り上げられない、前身の家業（ソニー特約店）だった大手メーカー各社製の音響機器・映像機器や白物家電と、パソコン・デジタルカメラなどの情報機器の商品が同社の売上主力品目となっている。
このほか、先の「曲内蔵マイク型カラオケ」をはじめ、他社のテレビショッピングにも多く登場する鍋などの日用品、カーナビ（三洋電機の「GORILLA」・パナソニックのストラーダ）やメンテナンス用具などのカー用品、キーボード・ジッポー・時計・高圧洗浄機・剪定ハサミなどの趣味・実用品、ローヤルゼリーやフィットネス器具など、多岐にわたって登場する。
また「ジャパネットスタジオ242」では、ラジコンカーや仮面ライダーベルト、更には「12分の1スケールガンダム」（約35万円）などの大人向ホビー商品も実演をまじえ紹介される他、中古品を紹介するユーズドセールなども行なわれる。また季節ごとの長時間の生ライブ放送などの企画があるのも特徴。6周年記念を迎えた2007年には、3月24日21時より、翌25日の21時までテレビショッピングでは異例の「24時間生ライブ放送」を行なった（25日の21時以降はリピート放送として3月いっぱいまでおこなわれた）。このときは社長高田を含む通常のMC陣に加えて、普段は企画・営業・番組制作などに携わっている各部署の社員からも数名、MCとして特別参加した。他社では大手メーカーの取扱が有ってもビデオカメラなどでは品目が少なく、それ以外は日立リビングサプライ・三洋ハイアールなど日本以外での生産が主な日本系メーカーの家電製品の取扱がほとんど。下取りした製品（カメラ類など）の一部は、公式サイト内のインターネットショッピングで販売されている。ブレイクした2003年以降、ビジネス誌や週刊誌など雑誌の特集内で価格比較が掲載されたりした。
その他、ジャパネットで取り扱う主な商品は以下の通り。掃除機プリンタソフトウェアBIGLOBEブルーベリーデジタルオーディオプレーヤー洗濯機DVDレコーダー電気シェーバースチームオーブンレンジカウチソファシュレッダー電動アシスト自転車Eneloop（三洋電機のニッケル・水素蓄電池）高圧洗浄機出演者 [編集]かつては社長高田とタレント（特にダチョウ倶楽部が多く、出演者は佐世保市の自社スタジオに呼んでいた）が共演して商品を紹介していたが、現在ではCS・地上波放送とも前述の通り社員がメインで喋っている。
MC陣 [編集]
出演者と担当は以下の通り。テレビ放送については2009年4月頃より放送形式により担当が固定された。またCS特別版の放映時についてはラジオMCを除いた全員が出演している。
- テレビ放送
- インターネット放送
- ラジオ放送
ゲスト [編集]ダチョウ倶楽部 - 商品説明に逐一大袈裟なリアクションをとる。
- （WEGA紹介時では、よく番組に登場する肥後克広が「ベガ」と喋る高田社長の真似をしている）
- ほか多数
なお、個人情報漏洩事件（後述）以降、タレントのキャスティングは原則としてなくなった（商品に関するゲストタレントが年に何人か<中村泰士、平尾昌晃、神尾米など>出る程度）。最近大阪の番組では吉本興業のタレント等が、ジャパネット本社に見学に行き、その模様が放送されるといったパターンがよくある。
提供番組・放送局 [編集]
ラジオショッピング [編集]デイリーフライヤー - JFNC製作。月-金13:08からラジオショッピングを放送（金曜は一部地域のみ）。TBSラジオ「小島慶子 キラ☆キラ」 - 月-金13:27頃からラジオショッピングを放送。STVラジオ「牧やすまさのスーパースクランブル」内（月～金15:35頃放送）青森放送ラジオ「今日も!あさぷり」内（月～金曜9:40頃放送）IBCラジオ（月曜～金曜6:45分頃・9:10分頃、土曜10:05分頃放送）TBCラジオ「カラーズ」内（月～金曜9:45頃放送）。このほかに月2回土曜9:30～10:00に「ジャパネットたかたラジオショッピングスペシャル」として放送される。山形放送ラジオ「ミュージックブランチ」内（月～金曜放送）信越放送（月曜-金曜・10:05より「坂ちゃんのずくだせえぶりでい」内で放送）福井放送（2006年6月10日、FBCラジオ土曜スペシャルで佐世保本社から3時間にわたって生放送。ジャパネットたかたのテーマソングを作った恒見コウヘイも生出演した。パーソナリティーは、岩本和弘）東海ラジオ（2004年途中から。月～金10:20分頃・11:20頃「かにタク言ったもん勝ち」内で放送・祝日は中止。当初は1日1回だったが、途中から放送枠が増えた）番組パーソナリティーの蟹江篤子とタクマがジャパネットたかた担当者との掛け合いで進行。パーソナリティーが実際に紹介された商品を注文することもある。年に1回、特別番組として番組パーソナリティーが佐世保本社に出向き、ラジオブースから生放送を行うこともある。MBSラジオ「こんちわコンちゃんお昼ですょ!」の中で14:20・15:06の2回放送されている。また不定期で番組自体を縮小して14:45から特別枠を設けて放送する場合もある。この時は社長高田もMBSのスタジオに出向く。司会者（近藤光史）との言葉のキャッチボールもあり、賑やかな展開が繰り広げられる。月-木曜は、10:20から「ありがとう浜村淳です」の中でも放送されている。但し、ジャパネット担当者がセールストークとして繰り出す製品関連の専門用語に対し、司会者もアシスタントも相槌を打つ程度で盛り上がりに欠ける印象がある。そのため最近では、担当者が司会者・アシスタントに直接話を振って反応をうかがうことが多くなったが、「こんちはコンちゃんお昼ですよ!」に比べると盛り上がりに欠ける。RCCラジオいずれも月-金曜、6:30、11:00（平成ラヂオバラエティごぜん様さま内）、14:00（本名正憲のきょうもゴゴイチ内）の3回放送されており、放送回数ではKBC（下記）と同じく週15回と単独ラジオ局としては最も放送回数が多い。KBCラジオいずれも月-金曜、6:22（おはよういい朝KBC内）、13:33（PAO〜N内）と1日に2回放送。なお福岡県ではRKBラジオ（10:48、13:45）とCROSS FM（11:10、14:15。デイリーフライヤーやTOKYOFMの枠とは別、同局単独。）も月-金曜の1日2回放送を行っている。
上記の他、全国中波ラジオ各局。
テレビショッピング [編集]日本テレビ「ポシュレサンデー」（毎週日曜6:00 - 6:30。ハイビジョン放送）ABC「パネルクイズ アタック25」の最後の旅行券クイズの際にジャパネットのCMが放送される
※約2，3分テレビ東京「快適!ショッピングスタジオ」（毎週月曜-木曜9:29 - 9:58、金曜9:29 - 10:47。「E morning」内で生放送。ハイビジョン放送）STV（毎週火曜日・水曜日の10:55 - 11:25に生放送、木曜日は10:30 - 11:25にテレビショッピング（1回）で放送。）青森放送テレビ（生放送は毎週火曜10:55と土曜日に月1回〔RABホームページの週間番組表では発信元が「STV」となっているため、STVを経由してのネットとなっている模様〕。毎週日曜25:50 - 26:20にも放送）テレビ岩手（ほぼ毎日深夜に放送。年に数回土曜か日曜または祝日などに生放送される）IBC岩手放送（年に数回テレビで生放送される）秋田放送テレビ（毎週火曜日と一部土曜日の生放送。一部深夜にも放送）山形放送チバテレビ・tvk・テレ玉毎月1回程度、他の独立UHF局と共に同時生放送を行う。ただし最近は上記3局が揃うことは滅多にない。主に日曜日の午後（競馬中継のない時間帯など）、もしくは土曜日のゴールデンタイムに放送をする。この枠とは別に放送する場合もあり、以下はその一例である。2007年1月4日、12:00から2時間の生放送を行った。この時は岐阜放送、びわ湖放送、三重テレビ放送、奈良テレビ放送、テレビ和歌山と同時放送。各ネット局のキャラクターグッズなどが当たるクイズ抽選会も行われた。2008年1月4日も12:00 - 15:00、16:00 - 18:00（tvkは17:30で飛び降り）、19:00 - 20:55（tvk、チバテレビは放送せず）にそれぞれ生放送された。理由は不明だが、2009年はチバテレが2時間同時生放送を行っていない。群馬テレビ・とちぎテレビ・TOKYO MX各局、早朝に定期放送あり。ちなみにTOKYO MXは早朝に移る前までは深夜にやっていた。前述した他のUHF局と同時生放送をすることもある。TOKYO MXの場合、2007年1月4日の放送ではMXの社員も出演し、MXのキャラクターグッズが当たる同じ内容のクイズ抽選会が行われた。TOKYO MXでは2007年4月21日の26:30より、地上波としては初めての深夜生放送を行った。その後、テレ玉とチバテレビも途中から飛び乗り。信越放送（日曜-木曜・深夜に放送）福井放送中京テレビ定期放送は月・水曜26:44-、土曜4:59-、日曜5:10-の4枠と中京広域圏内の放送局では最多本数である。岐阜放送土曜11:00-と日曜25:05-にそれぞれ30分の定期放送があるほか、他局との同時生放送も放送する場合がある。2007年11月17日の19:00から2時間の生放送のテレビショッピングを放送。この時は岐阜放送ととちぎテレビ・チバテレビ・tvk・TOKYO MX・びわ湖放送・奈良テレビ放送・サンテレビジョン・KBS京都の9局同時生放送。この日の放送の最初のネット局紹介の時に岐阜放送の通称「ぎふチャン」が紹介された。その際に岐阜放送のキャッチコピーである「ぎふ100%」の奥飛騨温泉郷の温泉の湯バージョンのポスターも紹介されたほか、岐阜放送の新社屋完成を祝うコメント及びテロップが流れた。毎日放送毎週土曜日5:00から30分間の特定放送。月一回程度「テレビショップ955」として金曜9:55 - 10:50枠で生放送することがある。関西テレビ毎週土曜日の深夜に放送「ムハハnoたかじんスペシャル」（2006年8月27日放送。「全国265万人の中で一番有名な社長」として高田明がVTRで出演。長崎の本社を自ら介した。）読売テレビ毎週日曜日5:00から30分間の特定放送。小枝の夢のショッピングツアー（不定期放送）。桂小枝、大桃美代子、ランディーズ、ジャパネット社長ら関係者がゲームを行う。もちろん番組内でテレビショッピングもある。2007年12月1日放送分では韓国ロケを行い、ゲームに負けた高田が70メートル落下の絶叫マシーンに乗った。KBS京都・サンテレビジョン・奈良テレビ放送・テレビ和歌山早朝や深夜などのテレビショッピング枠で放送することがある。日曜日の午後3時からの1時間と土曜日の午後7時からの2時間（いずれも生放送）を月1回ペースで行っている。前述した関東の独立UHF局などと同時放送。サンテレビは、随時ジャパネットの共同企画で地上デジタル放送のデータ放送やワンセグを利用したテレビショッピングを放送している。山陰放送（深夜番組枠で放送。また、単発(日曜日夕方)での生放送テレビショッピングも）中国放送（月曜～木曜、日曜深夜に放送）広島テレビ放送（毎週土曜10:30 - 11:25に生放送。また毎週土曜5:00 - 5:30に放送）山口放送（札幌テレビ・日本海テレビと同時に毎週火曜日・水曜日に生放送、また深夜にも30分番組を放送）あいテレビ（以前は南海放送でも放映された）テレビ西日本毎週日曜4:30 - 5:00に放送。以前は毎週金曜の「情報レシピ ニジ☆ゴジ」の中でも番組向け特別仕様による生放送をしていた。また、単発（主に土曜の正午）での生放送テレビショッピングも多い。RKB毎日放送・福岡放送・TVQ九州放送不定期で生放送テレビショッピングを放送する。ちなみに、ジャパネットたかたは福岡市にもコールセンターを開設して、受注電話に係る負荷の分散を図っている。TVQはテレビ愛知との同時生放送（土曜16:00）が多いテレビ長崎（地元テレビ局としてFNS系送信のキー局にあたる。また、月曜～木曜深夜には佐世保発!買い物情報と言うタイトルで放送）長崎国際テレビ（地元テレビ局としてNNS系送信のキー局にあたる）長崎放送（日曜の深夜に放送）熊本放送（日曜の深夜に放送）くまもと県民テレビ（火曜～木曜の深夜に放送）
日本テレビ「NNNきょうの出来事」「NEWS ZERO」「ズームイン!!サタデー」「爽快情報バラエティー スッキリ!!」（2006年10月から2007年3月まで、9時台前半に提供。高田明社長が出演）じゃパット高田 じゃぱんねっとたかた、ジャパンネット、ジャパネットたかた、ジャパネット高田、ジャパネットたかだ、じゃぱねっとたかた、じゃぱんねっと高田、ジャパンネットたか、ジャパネット高田、じゃぱねっと高田、じゃぱねっとたかた゛゛、じゃぱねっと、じゃぱんねっと、じやぱんねんと、じゃぱんねっと、ジャパネット- 「きょうの出来事」と「NEWS ZERO」ではスポンサーとして30秒CMを放送（隔日）。